أعلنت شركة مايكروسوفت اليوم عن إطلاق تحديث جديد وموسَّع لحزمة Microsoft 365، يتضمن مجموعة من الميزات الذكية المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
التحديث، الذي بدأ طرحه تدريجيًا لعملاء الشركات والمؤسسات، يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وزيادة الإنتاجية عبر تطبيقات أوفيس الشهيرة مثل Word وExcel وOutlook وPowerPoint..
دمج أعمق مع الذكاء الاصطناعي
الميزة الأبرز في التحديث تكمن في التطوير الكبير الذي حصل عليه مساعد الذكاء الاصطناعي Copilot، حيث أصبح قادرًا على فهم السياق بشكل أوسع، والتفاعل مع بيانات المؤسسة الداخلية بشكل أكثر دقة.
على سبيل المثال، يمكن للمستخدم أن يطلب من النظام إعداد تقرير عن أداء المبيعات خلال ربع السنة الماضي اعتمادًا على بيانات Excel ورسائل Outlook في آن واحد، وهو ما يقلل من الوقت والجهد المبذول في عمليات التحليل التقليدية.
كما أن الذكاء الاصطناعي أصبح يدعم تخصيص التجربة وفقًا لاحتياجات كل مؤسسة، بحيث يمكن ضبط إعدادات Copilot لتتماشى مع طبيعة العمل، سواء كان في القطاع المالي، الصحي، أو التعليمي.
منافسة قوية في سوق التكنولوجيا
تسعى مايكروسوفت من خلال هذا التحديث إلى تعزيز مكانتها في سوق البرمجيات السحابية، خاصة في ظل المنافسة الشرسة مع شركات كبرى مثل Google التي طوّرت مؤخرًا أدوات ذكاء اصطناعي مشابهة ضمن خدماتها الإنتاجية.
ويرى خبراء التكنولوجيا أن دمج الذكاء الاصطناعي بشكل أوسع في خدمات Microsoft 365 سيعطي الشركة ميزة تنافسية قوية، خصوصًا أن عدد مستخدمي الحزمة يفوق 400 مليون مستخدم نشط شهريًا حول العالم.
ردود فعل أولية
ردود الفعل الأولية من المؤسسات التي حصلت على التحديث جاءت إيجابية بشكل عام.
العديد من المستخدمين أكدوا أن المزايا الجديدة ساعدت في تقليل الوقت اللازم لإنجاز المهام الروتينية اليومية، كما أن ميزات الأمان عززت من ثقتهم باستخدام المنصة في إدارة أعمالهم.
مع ذلك، أشار بعض الخبراء إلى أن الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي قد يثير مخاوف تتعلق بالخصوصية، خصوصًا فيما يتعلق بكيفية استخدام البيانات الداخلية للشركات في تحسين أداء النماذج.
مايكروسوفت بدورها أكدت أن جميع البيانات تتم معالجتها ضمن بيئة آمنة، وتخضع لقوانين حماية البيانات الأوروبية والأمريكية.
مستقبل الخدمة
تحديث Microsoft 365 لا يمثل مجرد إضافة تقنية جديدة، بل خطوة استراتيجية في رؤية مايكروسوفت المستقبلية لجعل الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في كافة منتجاتها.
الشركة أعلنت أيضًا أنها ستطرح خلال الأشهر المقبلة تحديثات إضافية تشمل تكاملًا أكبر مع خدمة التخزين السحابي OneDrive، ودعم أدوات التعاون الجماعي مثل Teams بقدرات تحليلية متقدمة.
ختام
بهذا الإعلان، تؤكد مايكروسوفت أن المستقبل القريب لبرمجيات الإنتاجية سيكون معتمدًا بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي، ليس فقط كأداة مساعدة بل كجزء محوري من بيئة العمل الرقمية الحديثة.
التحديث الجديد لخدمة Microsoft 365 يمثل بداية مرحلة جديدة في عالم البرمجيات، حيث يلتقي الذكاء الاصطناعي مع الإنتاجية والأمان في منظومة واحدة متكاملة.